Polica privatnosti

Uvod

Hvala što koristite usluge obrta Luxonus Digital, vlasnika Luka Brala sa sjedištem na adresi Grgura Budislavića 99, 23000 Zadar, OIB: 40192815116. Vaša privatnost i sigurnost osobnih podataka vrlo su nam važni. Ova Politika privatnosti objašnjava način na koji prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše osobne podatke kada posjetite našu web stranicu ili koristite naše usluge. Savjetujemo vam da pažljivo pročitate ovu politiku kako biste razumjeli kako obrađujemo vaše osobne podatke i na koji način štitimo vašu privatnost.

Prikupljanje osobnih podataka

Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavite putem naših usluga, bilo to putem obrasca za kontakt na web stranici ili prilikom izrade narudžbe. To uključuje, ali nije ograničeno na:

• Ime i prezime

• Adresu e-pošte

• Kontakt broj

• Adresu stanovanja (ako je potrebna za dostavu ili fakturiranje)

• Ostale informacije koje su nužne za obradu narudžbe ili komunikaciju s vama.

Podaci koje prikupljamo uvijek su nužni za ispunjenje naših obveza prema vama ili za ostvarenje usluga koje pružamo.

Upotreba prikupljenih podataka

Vaše osobne podatke koristimo isključivo u svrhe koje uključuju:

• Pružanje naših usluga: kako bi obradili vaše narudžbe i pružili odgovarajuću uslugu.

• Komunikaciju s vama: kako bi vas obavijestili o statusu narudžbi ili drugih usluga.

• Poboljšanje naših usluga: analiziranjem podataka o vašim potrebama i željama, kako bi optimizirali našu ponudu.

• Marketing i promocije: Ako ste dali svoju suglasnost, možemo koristiti vaše podatke za slanje obavijesti, promocija, ažuriranja naših proizvoda ili usluga. Ako želite povući svoju suglasnost, to možete učiniti u bilo kojem trenutku.

Otkrivanje podataka trećim stranama

Vaše osobne podatke nećemo dijeliti, prodavati, iznajmljivati ili otkrivati trećim stranama bez vaše izričite suglasnosti, osim u sljedećim slučajevima:

• Potrebno za ispunjenje naših usluga: Na primjer, kad angažiramo vanjske pružatelje usluga (kao što su dostavne službe) za isporuku narudžbi.

• Zakonske obveze: Ako smo zakonski obvezani ili u slučajevima kada je to nužno za zaštitu naših prava, imovine ili sigurnosti.

U svim ostalim slučajevima, vaši podaci bit će sigurno pohranjeni i neće biti podijeljeni s trećim stranama bez vašeg pristanka.

Sigurnost podataka

Poduzimamo sve razumne tehničke, organizacijske i administrativne mjere kako bismo osigurali sigurnost vaših osobnih podataka. Osiguravamo da vaši podaci budu zaštićeni od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili krađe. Naša infrastruktura koristi odgovarajuće tehnologije za šifriranje podataka i sigurnosne protokole kako bismo održali visoku razinu zaštite.

Kolačići

Naša web stranica koristi kolačiće kako bi poboljšala vaše korisničko iskustvo. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vašem uređaju kad posjetite našu web stranicu. Oni omogućuju funkcionalnost web stranice i pohranu vaših preferencija za kasnije posjete. Možete upravljati postavkama kolačića putem postavki svog preglednika. Za više informacija o kolačićima koje koristimo, molimo vas da pročitate našu Politiku kolačića.

Vaša prava

Kao korisnik, imate pravo na:

• Pristup: pravo na informiranje o podacima koje o vama pohranjujemo.

• Ispravak: pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka.

• Brisanje: pravo na brisanje podataka, pod uvjetima propisanim zakonom.

• Ograničavanje obrade: pravo na ograničavanje obrade vaših podataka u određenim okolnostima.

• Prigovor: pravo na prigovor na obradu podataka, uključujući pravo na prigovor u vezi s obradom podataka u svrhu marketinga.

• Povlačenje suglasnosti: pravo na povlačenje svoje suglasnosti za obradu podataka, kad god je to relevantno.

Ako želite ostvariti svoja prava ili imate bilo kakvih pitanja u vezi s obradom vaših osobnih podataka, slobodno nas kontaktirajte na luxonus.digital@gmail.com.

Rokovi pohrane podataka

Vaši osobni podaci pohranit će se samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni, osim ako zakonski nije drugačije određeno. Ako više nisu potrebni za ispunjenje tih svrha, bit će sigurno izbrisani ili anonimizirani.

Promjene politike privatnosti

Ova Politika privatnosti može se povremeno ažurirati kako bi se osigurala usklađenost s promjenama zakona ili našim poslovnim praksama. Svaka ažurirana verzija bit će objavljena na našoj web stranici, a datum posljednjeg ažuriranja bit će označen na početku ove politike. Vaša daljnja uporaba naših usluga nakon objave ažurirane politike smatrat će se vašim prihvaćanjem tih promjena.